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Lorsque les températures baissent, la saison bien connue de la grippe débute également en pharmacie. Pour de nombreux clients, le sujet revient chaque année – et c’est précisément maintenant que vos compétences en conseil sont particulièrement demandées.
L’influenza (grippe) est une infection respiratoire aiguë causée par des virus grippaux (p. ex. H1N1 ou H3N2) [2]. Elle se transmet principalement par gouttelettes (éternuements, toux, paroles) et peut durer plusieurs jours. Une transmission par contact est également possible lorsque des particules virales passent des mains aux muqueuses [2].
En Europe, la saison grippale s’étend généralement d’octobre à mai, avec un pic durant l’hiver. Chaque année, 10 à 30 % de la population [1] sont touchés – une part importante de la clientèle en pharmacie.

Les symptômes de la grippe peuvent varier considérablement : certaines personnes présentent des symptômes sévères, d’autres légers, et quelques-unes à peine perceptibles. En général, la maladie dure 5 à 7 jours, mais la toux peut persister plus longtemps.
Dans la pharmacie, il est important d’aider les clients à distinguer la grippe d’un simple rhume.
Les symptômes typiques incluent :
Particulièrement vulnérables [1] :
Une conseil ciblé sur la prévention et l’hygiène peut aider ces clients à réduire le risque d’infection.
Message essentiel pour le conseil :
Il n’existe pas de protection absolue contre la grippe, mais le risque peut être nettement réduit grâce à la vaccination, au comportement préventif et à l’hygiène.

Les clients doivent comprendre que les virus de la grippe ne se transmettent pas seulement par voie aérienne, mais aussi via les mains contaminées. Recommander un désinfectant hydroalcoolique est donc particulièrement pertinent – surtout en déplacement ou en l’absence d’un point d’eau.
Formule liquide classique, efficace contre virus et bactéries – idéale pour les clients ayant un besoin d’hygiène élevé.
Adapté aux peaux sèches ou sensibles. Contient de l’huile de jojoba et de la vitamine E pour un soin supplémentaire en hiver [4].
Idéals en déplacement, ces lingettes désinfectent rapidement les mains et les surfaces. À base d’alcool, elles éliminent 99,99 % des bactéries, levures et certains virus, dont le virus de la grippe.
Les virus de la grippe peuvent survivre jusqu’à 48 heures sur les surfaces, et les norovirus jusqu’à 7 jours [5]. Il est donc utile de recommander à vos clients de désinfecter régulièrement les surfaces, surtout lorsqu’une personne est malade à la maison.

Pendant la saison de la grippe, la pharmacie joue un rôle clé dans la prévention et le conseil. Avec les bonnes connaissances et les bons produits, vous aidez vos clients à traverser l’hiver en toute sécurité.
Sterillium® propose des solutions éprouvées pour la désinfection des mains et des surfaces – à la maison et en déplacement.
[1] European Centre for Disease Prevention and Control / Seasonal influenza
[2] Infektionsschutz.de / Grippe (Influenza)
[3] Robert Koch Institut / Influenza
[4] Brandt M et al. / SGS-Studie 22.0395-39. Unveröffentlichte Studie – Daten bei der BODE Chemie GmbH (2023)
[5] Kramer A, Schwebke I, Kampf G. How long do nosocomial pathogens persist on inanimate surfaces? A systematic review. BMC Infect Dis. 2006 Aug 16;6:130. doi: 10.1186/1471-2334-6-130. PMID: 16914034; PMCID: PMC1564025.