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Consulenza al cliente: gravidanza e debolezza della vescica
L’incontinenza urinaria è un fenomeno frequente durante la gravidanza e nel periodo post-partum. Nella maggior parte dei casi è solo temporanea.
Perché gravidanza e debolezza della vescica sono collegate?
La debolezza della vescica durante e dopo la gravidanza non è rara. In questo periodo il corpo femminile attraversa numerosi cambiamenti che possono influire anche sul controllo della vescica. Il pavimento pelvico svolge un ruolo centrale.
La gravidanza esercita pressione sulla zona addominale e può indebolire la muscolatura del pavimento pelvico o rilassare lo sfintere uretrale. Questo può causare perdite urinarie (spesso durante tosse, starnuti, risate o attività sportive).
L’incontinenza urinaria colpisce dal 32% - 64% delle donne in gravidanza.¹
Riconoscere il gruppo target
Per identificare clienti che potrebbero essere incinte o esserlo state recentemente e che potrebbero soffrire di debolezza della vescica, si possono osservare alcuni segnali discreti:
Appuntamenti di consulenza
Clienti con cui avete fissato un appuntamento sui seguenti temi:
- Consulenza in gravidanza
- Vaccinazioni e controlli di salute
- Consulenza su allattamento e post-partum
Acquisti di prodotti
Clienti che acquistano prodotti per neonati, ad esempio:
- Alimenti per neonati
- Prodotti per la cura della pelle dei neonati
- Ciucci, spazzole per capelli, pannolini ecc.
Noleggio di tiralatte
Clienti che noleggiano o acquistano tiralatte.
Anche altri accessori possono indicare una cliente in gravidanza o una neo mamma:
- Forbicine per unghie per bambini
- Accessori per l’allattamento
- Aspiratore nasale
Consulenza durante o dopo la gravidanza
In questo video scoprirete come consigliare con competenza ed empatia le donne in gravidanza e le neo mamme. Riceverete consigli pratici per la quotidianità in farmacia e un aggiornamento compatto delle conoscenze per rafforzare la sicurezza nella consulenza.
Come affrontare il tema della debolezza della vescica con le clienti
Per iniziare una conversazione sul tema della debolezza della vescica, le seguenti domande possono essere utili come apertura del dialogo.
Durante la gravidanza:
- Come procede la gravidanza?
- Svolge attività fisica?
Dopo il parto:
- Come procede il recupero dopo il parto?
- Ha già iniziato gli esercizi per il pavimento pelvico?
Consiglio di prodotto
Proponete alla cliente prodotti della gamma MoliCare® lady. Se utilizza già un altro prodotto per l’incontinenza, informatela su MoliCare® e consegnatele un campione gratuito adatto.
Quale campione è adatto?
Dipende dalla frequenza e dall’intensità delle perdite urinarie.
Qualche goccia di tanto in tanto
- MoliCare® lady Absorbent underwear with X-Change Pad
- MoliCare® lady Pad 0.5–2 gocce
Qualche goccia alla volta
- MoliCare® lady Pad 3-4.5 gocce
Piccolo consiglio di consulenza: Posizionate i prodotti sia nel reparto igiene femminile sia nel reparto incontinenza e fornite consigli sullo stile di vita e sul comportamento per migliorare la qualità della vita.
Controllare l‘eccessivo aumento di peso durante la gravidanza
Svolgere attività fisica moderata (passeggiare, nuotare, ecc.)
Rinforzare il pavimento pelvico dopo il parto
Allenamento del pavimento pelvico con yoga o pilates
1. Von Aarburg, Nadine, et al. „Physical activity and urinary incontinence during pregnancy and postpartum: a systematic review and meta-analysis.“ European Journal of Obstetrics & Gynecology and Reproductive Biology 267 (2021): 262-268.