
Conseil client: grossesse et faiblesse de la vessie
L’incontinence urinaire est un phénomène fréquent pendant la grossesse et le post-partum. Dans la plupart des cas, elle n’est que temporaire.

Avec la ménopause, le corps féminin, la vessie et le plancher pelvien évoluent. De nouveaux défis, tels que les fuites urinaires et l’incontinence, peuvent alors apparaître.
La ménopause survient souvent après 45 ans et peut s’accompagner de différents changements physiques et psychologiques. Plus de 80% des femmes présentent des symptômes tels que des bouffées de chaleur, une sécheresse vaginale ou des fuites urinaires¹, qui peuvent avoir un impact sur leur qualité de vie.
La diminution du taux d’œstrogènes pendant la ménopause est notamment responsable du risque accru de fuites urinaires. Elle peut affaiblir les muscles du plancher pelvien et ainsi augmenter le risque d’incontinence.
D’ici 2030, 1,2 milliard de femmes dans le monde seront ménopausées ou auront déjà traversé la ménopause.
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Lors d’un entretien de conseil, différents signes peuvent indiquer qu’une cliente se trouve en période de ménopause et que les fuites urinaires pourraient être un sujet pertinent pour elle:
Les clientes qui présentent une ordonnance pour un traitement hormonal substitutif.
Par exemple:
Les clientes qui achètent des remèdes homéopathiques contre les bouffées de chaleur sont susceptibles d’être en période de ménopause.
Les compléments alimentaires peuvent être utilisés pour soulager certains troubles liés à la ménopause. Les clientes qui achètent, par exemple, des produits contenant des isoflavones ou de la DHEA pour la ménopause peuvent donc également faire partie du groupe cible pertinent.
Un traitement contre l’ostéoporose peut également être un indice de ménopause, car le risque d’ostéoporose augmente durant cette période de la vie. Les clientes concernées peuvent donc également faire partie du groupe cible pertinent.
Dans cette vidéo, vous découvrirez comment conseiller avec compétence et empathie les clientes pendant la ménopause sur le thème des fuites urinaires. Vous recevrez des conseils pratiques pour le quotidien en pharmacie ainsi qu’une mise à jour concise de vos connaissances afin d’identifier de manière ciblée les clientes concernées et de renforcer votre assurance lors du conseil.

Des questions ciblées peuvent aider à identifier les besoins individuels en matière de conseil sur les fuites urinaires et à orienter la discussion en conséquence:
Si les réponses de votre cliente indiquent de possibles fuites urinaires, expliquez-lui qu’elle n’est pas seule dans cette situation – de nombreuses femmes sont concernées. Présentez-lui ensuite les solutions adaptées qui sont à sa disposition.
Recommandez à votre cliente un produit adapté de la gamme MoliCare® lady. Si elle utilise déjà un autre produit pour l’incontinence, présentez-lui MoliCare® comme alternative et proposez-lui un échantillon gratuit adapté à essayer.
Cela dépend de la fréquence et de l’intensité des fuites urinaires.

Petit conseil: placez également les produits dans le rayon de l’hygiène féminine afin d’attirer l’attention des clientes sur les solutions adaptées et donnez-leur des conseils complémentaires concernant leur mode de vie et leurs habitudes.
1 Nisar, Nusrat, and Nisar Ahmed Sohoo. „Frequency of menopausal symptoms and their impact on the quality of life of women: a hospital based
survey.“ JPMA 59.11 (2009): 752-56.
2 Delanerolle, Gayathri, et al. „Menopause: a global health and wellbeing issue that needs urgent attention.“ The Lancet Global Health 13.2 (2025):
e196-e198.
Date de création : 06/2026. Ref.: 847389

L’incontinence urinaire est un phénomène fréquent pendant la grossesse et le post-partum. Dans la plupart des cas, elle n’est que temporaire.

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